Bilgisayarlarımızın baş belası virüslere son günlerde bir yenisi daha eklendi. Herhangi bir uygulama indirirken yanlışlıkla virüslü dosyayı indirip açtığınız zaman eğer ki kullanmış olduğunuz internet tarayıcınız Google Chrome yerine Cross Browser isimli bir tarayıcı açılıyorsa bu virüs size de bulamış demektir. Şimdiden geçmiş olsun diyelim ancak bu çözümsüz bir virüs değil.

Bu virüsü kaldırırken birçok bilgisayarda karşılaştığımız bir hata oluyor. Bu hata “Please close all Crossbrowse Windows and try again” uyarısı olarak karşımıza çıkıyor ve virüs programını yani yeni kurulan tarayıcının kaldırılmasını engelliyor. Bu hatanın sebebini de araştırmalarımız sonucunda bulduk ve uygulama siz programı kaldırırken hala açık olduğundan dolayı bu hatayı verdiğini fark ettik. Bu hata ile karşılaşıyorsanız ilk yapmanız gereken işlem sağ alt kısımdan yani saatin bulunduğu bölgeden Crossbrowser simgesini bulup sağ tuş kapat yapmak. Bu şekilde yaptığınız zaman uygulama arka planda kapanmış olacak ve denetim masası üzerinden normal bir program kaldırıyormuş gibi bu uygulamayı kaldırabileceksiniz.

Eğer yaptığınız işlemler sonuç vermez ise popüler ve kendini kanıtlamış bir malware programı kurmanızı öneririm. Ben sizlere “Adwcleaner” programını öneririm. Bu programı kurduktan sonra yapacağınız işlemleri aşağıda sıralı bir şekilde resimli olarak göstermeye çalıştım.

1

2
3
4
5